公司承諾按照投標(biāo)書，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，提供以下服務(wù)內(nèi)容：
1、嚴(yán)格遵照各項(xiàng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及客戶審查意見進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，采購的設(shè)備器材符合國家相關(guān)部門質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并制訂質(zhì)量管理計(jì)劃，監(jiān)督系統(tǒng)集成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)整過程，且根據(jù)質(zhì)量管理程序，嚴(yán)格把好系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)。
2、嚴(yán)格按照合同期施工，承包工程不轉(zhuǎn)包，施工做到規(guī)范、文明、安全，并嚴(yán)格保守客戶單位機(jī)密，保證安全。
3、按照系統(tǒng)集成程序要求，負(fù)責(zé)中、大型設(shè)備的上門維修工作。公司維修服務(wù)中心工作人員抱持十人以上，節(jié)假日全天候值班，二十四小時(shí)電話開通，保證在接到報(bào)修電話后兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。一般線路故障可在到位后一小時(shí)內(nèi)排除，四小時(shí)內(nèi)解決問題，并在必要時(shí)提供備品臨時(shí)替代，以保證客戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、承諾在工程保質(zhì)期滿后，保證以不高于購買價(jià)的成本價(jià)格，終身提供備件和保養(yǎng)服務(wù)。
5、定期提出備件的計(jì)劃量、計(jì)劃品種、計(jì)劃型號(hào)，所有配件常年提供備貨。
6、努力完成客戶交給的各項(xiàng)工作和臨時(shí)性任務(wù)，并定期向客戶征詢反饋意見，嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
7、協(xié)調(diào)各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及管理，遵守各類規(guī)章，確保安全操作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)客戶方主要操作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，使其掌握該系統(tǒng)的基本工作原理和簡(jiǎn)單故障的排除方法，以及該系統(tǒng)的使用方法。
9、公司服務(wù)熱線：0574－87507078 |
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